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第48章 应对自如

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    第48章 应对自如 (第2/2页)

里,张国华顿了一下,刻意压低了声音。

    “但当日清晨六点半早高峰车流集中涌入后,多个高速站点陆续上报计费金额错乱、ETC车道通行卡顿等问题。接到问题反馈后,运营公司第一时间要求智通科技技术团队紧急排查处理问题。经溯源排查,导致出现此类问题的原因为新旧系统切换阶段,局部缓存数据同步出现延迟偏差,计费读取模块调取了错误费率参数。该类问题属于大型信息化系统上线初期常见的技术适配波动,具备偶发性。同时也是在架构设计方案评审阶段,考虑的不充分不细致导致的。”

    最后一页PPT:当前故障处置工作进展。

    “故障问题暴露后,运营公司第一时间启动一级应急处置预案。第一,调度智通科技全体技术工程师分赴全省各个收费站现场抢修,清理异常缓存、重启后台服务进程;第二,临时关闭ETC车道,要求所有收费道口增配人工复核流程,针对扣费异常车辆手动核算、修正通行费;第三,开通司乘投诉专属客服专线,集中受理退费诉求,承诺所有多扣通行费用全额原路退还。截至昨日二十四时,全省三百二十七个收费站点已全部恢复常态化通行。”

    汇报结束,张国华走回自己的座位落座。

    “郑组长,以上为本项目完整建设概况与故障处置全部工作进展。我们坦诚承认,系统上线初期出现阶段性技术波动,给广大通行司乘带来不便,运营公司也将以此为鉴,避免在今后的工作中再次发生类似的问题。同时,我代表运营公司全体员工,向广大司乘致歉。但本次问题仅局限于短期技术适配层面,不会动摇收费系统整体建设质量与长期使用价值。后续我们将对联网收费项目进行全面复盘,对所有环节进行梳理,找出漏洞,补上短板。同时运营公司内部也已成立了专项整改小组,由我亲自挂帅。凡是暴露出来的问题,一律整改到位,凡是该追责的环节,一律追责到底。各位领导,我的汇报就到这里。”

    随着张国华的汇报结束,会议室也安静了下来。

    郑刚指尖依旧在材料上无声的敲打着,调查组的其他人有的在笔记簿上写着,有的在盯着大屏看。

    最后,还是郑刚打破了沉默:

    “张国华同志,你方才表述评标流程严格依规执行。但近期网络上流传的内容说:据群众实地查明,中标企业智通科技参保在岗人员仅三人,五百万元注册资本金,实缴金额为伍十万元,该企业法定代表人早年任职于交投集团下属管理单位。以上几项关键信息,你事前是否知晓?”

    张国华心里一沉,借着喝水的机会调整了一下心态,面不改色地说道:

    “郑部长,上述企业背景相关信息我事前并不知晓。招投标全流程由数智公司副总勾成专职统筹推进,评标委员会依据管理办法实行独立封闭打分机制,我作为公司党委书记、董事长,不参与具体工作。至于智通科技企业资质审核环节,因本次招标文件是委托招标代理公司编制的,我们长期合作的诚志公司,所以我并不是太清楚资质要求的具体条款。但定标后我听说,智通科技具备软件开发服务资质能力,投递标书时,也完整提交了对应全套资质证书。”

    “资质证书?”

    郑刚扭头看向身侧来自招采中心的胡明。

    “小胡,招采中心接到的智通科技的投标文件里,是否附有智通科技过往高速收费同类项目业绩佐证材料?”

    胡明低头快速翻阅着身前厚厚的材料。

    “郑部长,智通科技提交了营业执照、软件企业认定证书、ISO9001质量管理体系认证证书。但是……”

    他停了一下,看了一眼郑刚,继续说道:

    “整套档案内没有配套附上高速收费系统同类落地项目合同、完工验收报告等实质性业绩证明。评标报告中仅笼统标注‘投标单位具备同类项目实施经验’,无任何纸质材料佐证该表述。”

    张国华脸上有些不自然。他看了一眼平时接触不多的郑刚,心里嘀咕着:难道这次是认真的?

    “郑部长,”张国华刻意放低声音,带着十足的歉意说道:“这件事切实暴露了我们工作上存在的疏漏,在项目前期审核工作中存在着不仔细不认真的现象。这也和我有关,因为我在项目立项会议上一再强调,要对技术方案认真讨论和研究,从而导致了在评标时,过度侧重技术方案优劣这一项,对投标企业过往落地项目业绩核查流于表面,把关不严。作为运营公司主要负责人,我负有不可推卸的领导管理责任,也自愿接受集团党委批评教育与相应组织处理。”

    他低着头,摆出一副认错认罚的样子。

    郑刚看着张国华,并没有第一时间说话,可他心里却很清楚张国华这番话的含义。

    想了一会儿,郑刚开口说道:“张国华同志,调查组会逐条逐项核实你今天汇报的内容。调查工作推进过程中,你本人以及运营公司所有相关人员必须全力配合核查工作,完整、如实提供全部纸质与电子档案材料,严禁隐瞒关键线索、篡改资料、私下串通统一口径。这既是集团党委专项工作硬性要求,也是党的纪律刚性约束。”

    闻言,张国华立刻表态:“请郑部长放心,运营公司上下必定全力配合调查组的各项工作,如实上报项目情况,绝不隐瞒遮掩半点信息。”

    郑刚点点头,看了看会议室里每一名参会人员,声音陡然提高了几分:

    “我再次强调一遍,本次专项核查,绝非走流程式的常规自查。任何人倘若心存侥幸,妄图敷衍搪塞蒙混过关,最后只会自食违纪违规的恶果。”

    紧接着,郑刚又说到:

    “下午两点,调查组将调阅项目全套材料,希望运营公司提前备齐全部配套材料,散会。”

    众人有序地走出了会议室。

    张国华独自坐在原位,没有动身,心底盘算着下一步的应对方案。

    沈志刚折返走到他身边,低声说道:“书记,下午调查组调阅的材料……”

    “我来安排,你不用管了。”张国华说道,“你不用操心任何材料整理、对接环节,只需配合调查组做好正常问话即可。”

    沈志刚点点头,随即就走出了会议室。

    张国华在打了两个电话,发了几条微信后,脚步轻松地走出了会议室。
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