第736章 危机解除后的商业经与心结的叩问 (第1/2页)
露台木阶前，夜风依旧呼啸着卷起层层细碎的雪沫。
周菁稔悬在半空中的双手僵硬了两秒钟。
她看着眼前神态自若、身姿挺拔的陆川，整个人仿佛被施了定身法一般。
但很快，这位见惯了世面的大小姐回过神了。
她没有像寻常女孩那样大惊小怪地刨根问底，反而长长地舒了一口胸中的浊气。
“呼……”
周菁稔弯下腰捡起刚才因为慌乱而随手扔在地上的两根雪杖，低头拍了拍上面的雪。
“没事就好。”
她抬起头，那双清澈的大眼睛里带着几分关切。
“外面太冷了，你赶紧回屋里歇着去吧。”
说完，周菁稔单膝微屈，准备重新把雪板的锁扣卡在雪地靴上。
“我还得接着去跟搜救队巡查，就不陪你闲聊了。”
话音未落。
还没等她把滑雪板踩实。
滴——！
周菁稔挂在右耳上的专业对讲蓝牙耳机突然闪烁起刺目的蓝光。
耳机里传出一阵电流的杂音，紧接着是一道满含激动的汇报声。
周菁稔神色一凛，立刻停下脚下的动作，抬起戴着滑雪手套的右手食指，紧紧按住了耳机。
“喂？我是周菁稔，说！”
听着听筒那头断断续续的通报，周菁稔原本紧紧锁在一起的秀眉以肉眼可见的速度舒展开来。
少女那张冻得有些发白的面孔上悄然绽放出一抹如释重负的笑意。
“太好了……找到了就好。”
随后周菁稔迅速切换进了雪场指挥者的角色。
“大家都辛苦了。”
“外头这么冷，孩子肯定冻坏了。”
“让医疗队立刻把人接进急救室检查，通知酒店后厨再多熬几锅姜汤，给孩子、家长，还有所有参与夜间搜索的巡逻队员送过去驱寒。”
吩咐完毕，她松开了按着耳机的手。
靠在露台木栏杆旁的陆川将这一幕尽收眼底。
“找到了？”
陆川随口问了一句。
“嗯！找到了！”
周菁稔用力地点了点头，那双漂亮的眼睛弯成了两道月牙。
卸下了沉重的包袱，她整个人显得生动了许多。
紧接着周菁稔再次抬手按住耳机，语气变得干脆果决。
“接总控广播室。”
她深吸了一口气，语速平稳而清晰。
“可以解除警报并说明情况了，就按我给你们的那套预案公关稿来播。”
半分钟后。
呜——！
滑雪场上空安装的高功率广播喇叭再次响彻整座山谷。
喇叭传来了广播员诚恳而清晰的通报声。
“紧急通报！在滑雪场全体搜救人员的全力搜寻下，失踪游客已于五分钟前成功找回，生命体征平稳！”
“对于今晚的特殊情况，雪场管理层向大家致以最诚挚的歉意！”
“为了弥补大家的游玩体验，本雪场郑重宣布：今晚在场的所有持票游客，每人均可免费领取一张全雪季通用的全天通票！”
广播的声音在空旷的雪山间回荡。
远处原本略显嘈杂的酒店主楼方向隐隐传来了游客们惊喜的欢呼声。
露台边。
陆川眼底闪过了一抹毫不掩饰的赞赏。
行事老练。
看似给全场游客免费送一日通票亏损了一大笔门票收入，但实际上这是一手教科书级别的危机公关。
滑雪场深夜清场必然会引发大量游客的不满与投诉，甚至可能在网络上发酵成负面舆情。
可这一张免费通票砸下去，瞬间将游客的怨气转化成了极高的口碑和好感度。
只要游客下次拿着这张免费通票来滑雪，他们就会在雪场产生住宿、餐饮、雪具租赁以及交通等一系列的二次消费。
直接把一场可能导致停业整顿的公关灾难盘成了一场裂变式的营销引流。
这个大小姐商业头脑还不错。
“搞定！”
周菁稔吐了一口白气。
她再次弯下腰，熟练地踩上双板固定器。
咔哒两声，锁扣咬合。
“事情
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